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통관 조회하는 방법
- 통관·관부과세
알피사이트에서
통관내역 조회하는 방법
핵심 답변알피풀필먼트 주문이 출고완료 상태가 되면 주문 목록 오른쪽의 통관조회 버튼으로 통관내역을 확인할 수 있습니다. 알피사이트에서 바로 조회하세요.
한눈에 보는 이용 흐름
| 번호 | 단계 | 확인할 내용 |
|---|---|---|
| 1 | 배송현황 이동 | 로그인 후 마이페이지에서 주문 확인 |
| 2 | 상태 확인 | 조회할 주문이 출고완료인지 확인 |
| 3 | 통관조회 | 주문 오른쪽의 통관조회 버튼 선택 |
| 4 | 내역 확인 | 통관 진행상태와 각 상태의 의미 확인 |
조회 전 확인사항
| 확인 항목 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 조회할 주문 | 주문번호와 상품정보가 맞는지 확인 |
| 주문 상태 | 상태가 출고완료인지 확인 |
| 버튼 위치 | 해당 주문 오른쪽 작업 영역에서 확인 |
STEP ❶ 배송현황에서 출고완료 주문을 찾습니다
알피사이트 로그인 후 마이페이지의 배송현황으로 이동하세요. 주문정보를 확인해 조회할 주문을 찾은 뒤 상태가 출고완료인지 확인합니다.
STEP ❷ 통관조회 버튼을 누릅니다
출고완료 주문 오른쪽에 표시된 빨간색 통관조회 버튼을 누르세요. 다른 주문의 버튼을 누르지 않도록 같은 주문 행을 다시 확인합니다.
화면 1 · ① 출고완료 상태 확인 → ② 통관조회 버튼 선택
STEP ❸ 표시되는 통관내역을 확인합니다
버튼을 누르면 알피사이트에서 해당 주문의 통관내역을 확인할 수 있습니다. 상태명만 보지 말고 아래 설명과 함께 현재 화물이 무엇을 하고 있는 단계인지 확인하세요.
통관 진행상태는 이렇게 읽어보세요
| 진행상태 | 고객이 이해하기 쉽게 설명하면 |
|---|---|
| 하선신고 수리 | 선박에서 화물을 내리고 지정 보세구역으로 옮길 수 있도록 신고가 승인된 단계입니다.화물이 국내에 도착해 하역을 준비하거나 진행하고 있어요. |
| 수입신고 | 관세사가 품명·가격·수입자 정보 등 통관에 필요한 내용을 세관에 제출한 단계입니다.세관에 통관 서류가 접수되었어요. |
| 수입(사용소비) 심사진행 | 세관에서 신고 내용과 개인 사용 여부, 관부가세 대상 여부 등을 확인하는 단계입니다.세관 심사가 진행 중이에요. |
| 수입(사용소비) 결재통보 | 관부가세 납부가 필요한 건에 세금 납부 안내가 나온 단계입니다.납부 대상이면 관부가세를 납부해야 다음 절차가 진행돼요. |
| 1차 반입신고 입항 반입 | 화물이 입항지의 터미널 보세창고에 처음 들어온 단계입니다.첫 번째 보세창고에 화물이 도착했어요. |
| 보세운송 반출 | 통관이 끝나기 전 화물이 보세 상태로 다른 보세구역이나 통관장으로 이동하기 위해 첫 번째 창고에서 나온 단계입니다.창고 사이를 이동하는 중이며 국내 배송을 위한 최종 반출은 아니에요. |
| 2차 반입신고 보세운송 반입 | 보세운송을 마친 화물이 통관을 진행할 두 번째 보세창고에 들어온 단계입니다.통관 장소에 다시 반입되었어요. |
| 수입신고 수리 | 세관이 수입신고를 정상적으로 처리해 통관이 완료된 단계입니다.두 번째 반입과 수입신고 수리가 확인되면 최종 반출이 가능해요. |
| 최종 반출신고 수입신고 수리 후 반출 | 통관이 완료된 화물이 보세창고에서 최종적으로 나와 국내 운송사로 인계되는 단계입니다.이제 국내 배송이 시작돼요. |
반입신고가 두 번 보이는 이유알피의 일반적인 해상화물은 입항지 보세창고에 한 번 들어온 뒤, 보세운송으로 통관할 보세창고에 다시 들어갑니다. 그래서 1차 반입과 2차 반입이 표시되며, 두 번째 반입 후 수입신고 수리가 되어야 국내 배송을 위한 최종 반출이 가능합니다.
반입부터 최종 반출까지
| 1차 반입입항지 보세창고 |
| → |
| 보세운송 반출창고 간 이동 시작 |
| → |
| 2차 반입통관할 보세창고 |
| → |
| 수입신고 수리세관 통관 완료 |
| → |
| 최종 반출국내 배송 시작 |
첫 번째 반출은 최종 반출이 아닙니다보세운송 반출은 통관 전 창고 사이를 이동하는 단계입니다. 통관이 끝난 뒤 표시되는 수입신고 수리 후 반출이 국내 배송을 위한 최종 반출입니다.
조회 후 확인할 내용
| 가장 최근 상태 | 현재 처리 중인 상태와 그 의미를 확인합니다. |
| 반입 횟수 | 1차 반입과 보세운송 후 2차 반입을 구분합니다. |
| 통관 완료 | 수입신고 수리가 표시되었는지 확인합니다. |
| 국내 배송 | 수입신고 수리 후 최종 반출이 표시되었는지 확인합니다. |
비용과 신청 절차
통관내역 확인을 위해 별도의 서비스 신청서를 작성할 필요는 없습니다. 출고완료 주문의 통관조회 버튼에서 바로 확인합니다.
확인할 때 주의하세요
세부 순서는 달라질 수 있습니다수입신고와 세관 심사는 화물 이동 과정과 함께 진행될 수 있어 화물·운송 경로·검사 여부에 따라 일부 단계의 순서나 표시 여부가 달라질 수 있습니다.
최종 체크리스트
- 알피사이트에 로그인했나요?
- 마이페이지 배송현황으로 이동했나요?
- 조회할 주문이 맞나요?
- 주문 상태가 출고완료인가요?
- 해당 주문 오른쪽의 통관조회 버튼을 눌렀나요?
- 가장 최근 상태가 무엇을 의미하는지 확인했나요?
- 보세운송 반출과 최종 반출을 구분했나요?
