이용안내 > 서비스신청
배송대행 개별 주문 신청서 작성 방법
- 배송대행
배송대행 개별 주문 신청서는 먼저 구매한 상품이 1688 상품인지 다른 쇼핑몰 상품인지 선택합니다. 1688 상품은 이미 주문했는지, 알피풀필먼트에서 새 주문을 생성할지 한 번 더 선택합니다. 선택 결과에 따라 주문·트래킹·상품정보를 직접 입력하거나, 1688 URL에서 상품과 옵션을 확인해 고객 연동 계정에 미결제 주문을 생성합니다.
1. 구매처와 1688 주문방식을 먼저 선택하세요
배송대행은 고객이 이미 구매한 상품을 중국센터로 보내는 서비스입니다. 신청서에서는 구매처와 주문 진행방식을 먼저 선택해야 이후 입력항목이 올바르게 표시됩니다.
노란 박스와 번호는 이용안내용 표시입니다.
| 선택 경로 | 작성 방법 | 다음 단계 |
|---|---|---|
| 1688에서 이미 주문 | 트래킹번호·오더번호·상품정보를 직접 작성합니다. | 중국센터 입고 확인에 필요한 정보를 등록합니다. |
| 알피에서 1688 주문 생성 | URL을 조회하고 옵션·수량을 선택합니다. | 고객 연동 1688 계정에 미결제 주문이 생성되면 고객이 직접 결제합니다. |
| 다른 쇼핑몰 상품 | 트래킹번호·오더번호·상품정보를 직접 작성합니다. | 상품 URL과 통관에 필요한 정보를 확인합니다. |
2. 이미 주문한 1688 상품은 주문정보를 직접 작성하세요
고객이 1688에서 주문을 완료했다면 이미 1688에서 주문했습니다를 선택합니다. 중국센터에서 상품과 입고 건을 확인할 수 있도록 운송장과 주문정보를 직접 입력합니다.
이미 주문한 1688 상품은 트래킹번호·오더번호·상품정보를 직접 등록합니다.
- 택배사와 트래킹번호를 입력합니다. 중국 내 운송장이 여러 개라면 멀티 트래킹번호를 추가합니다.
- 1688 오더번호를 입력합니다. 주문내역에서 상품과 일치하는 번호인지 확인합니다.
- 상품명·URL·통관품목을 작성합니다. 자동으로 불러와진다고 가정하지 말고 실제 상품 기준으로 입력합니다.
- 단가·수량·배송비와 옵션을 확인합니다. 중문 옵션명과 국내에서 구분할 한글 옵션명을 나누어 작성합니다.
트래킹번호가 아직 없다면 나중에 입력하는 항목을 선택하고, 판매자가 발송한 뒤 정확한 번호를 추가하세요.
3. 알피에서 1688 주문을 생성할 때는 URL과 옵션을 확인하세요
1688에서 아직 주문하지 않았다면 알피에서 1688 주문을 생성합니다를 선택합니다. 상품 URL을 불러온 뒤 실제 주문할 옵션과 수량을 확인합니다.
1688 URL 조회 후 현재가격·최소수량·옵션·수량과 상품 등록정보를 확인합니다.
- 1688 상품 URL을 입력하고 상품 불러오기를 선택합니다.
- 상품명·현재가격·최소주문수량을 확인합니다. 판매자·옵션·수량에 따라 가격과 재고가 달라질 수 있습니다.
- 실제로 주문할 옵션과 수량을 선택합니다.
- 상품명·영문 상품명·통관품목·한글 옵션명·사이즈를 보완합니다.
- 신청 가능한 상태인지 확인하고 배송대행을 신청합니다.
알피에서 주문을 생성한다는 의미는 알피풀필먼트가 상품대금을 대신 결제한다는 뜻이 아닙니다. 알피풀필먼트가 고객 연동 1688 계정에 미결제 주문을 생성하고 고객이 주문내용을 확인한 뒤 직접 결제합니다.
4. 다른 쇼핑몰 상품은 주문·상품정보를 직접 작성하세요
타오바오·티몰 등 1688 이외 쇼핑몰에서 구매한 상품은 아니요, 다른 쇼핑몰 상품입니다를 선택합니다. 1688 자동조회 없이 트래킹번호·오더번호·상품정보를 직접 작성합니다.
다른 쇼핑몰 상품은 확인 가능한 URL과 실제 주문정보를 기준으로 작성합니다.
| 입력항목 | 작성 기준 |
|---|---|
| 트래킹번호·오더번호 | 중국 내 배송과 쇼핑몰 주문내역에서 확인한 번호를 입력합니다. |
| 상품명·영문 상품명 | 센터 확인용 이름과 통관에서 상품을 설명할 수 있는 영문 이름을 작성합니다. |
| 상품 URL | 상품을 확인할 수 있는 정확한 주소를 입력합니다. |
| 단가·수량·배송비 | 주문한 옵션의 실제 단가와 수량, 중국 내 배송비를 입력합니다. |
| 옵션·사이즈 | 판매자 옵션과 국내 식별용 한글 옵션을 구분합니다. |
| 이미지·바코드·랙 위치 | 상품 확인과 이후 센터 작업·재고관리에 사용할 정보를 입력합니다. |
5. 상품 작업 버튼은 목적에 맞게 사용하세요
| 버튼 | 사용 시점 | 실행 결과 |
|---|---|---|
| 이미지 대량등록 | 여러 상품의 이미지를 한꺼번에 준비할 때 | 이미지 일괄 등록 흐름으로 이동합니다. |
| 상품 불러오기 | 상품관리에 등록한 상품을 사용할 때 | 등록상품을 옵션별 수량과 함께 현재 주문서에 추가합니다. |
| 재고 불러오기 | 중국센터에 보관 중인 재고를 출고할 때 | 센터 재고를 조회해 출고 신청 상품으로 연결합니다. |
| 상품복사 | 비슷한 상품이나 옵션을 추가할 때 | 현재 상품 입력정보를 복제합니다. |
| 상품추가 | 새 상품을 한 개 더 등록할 때 | 빈 상품 입력영역을 추가합니다. |
상품 불러오기와 재고 불러오기는 다른 기능입니다. 상품 불러오기는 상품관리의 등록상품을 현재 주문서에 추가하고, 재고 불러오기는 중국센터에 보관 중인 재고를 출고 신청 상품으로 연결합니다.
6. 공통 상품·통관정보를 확인하세요
| 항목 | 확인 내용 |
|---|---|
| 상품명 | 고객과 센터가 상품을 알아보기 쉬운 이름을 작성합니다. |
| 영문 상품명 | 재질·용도·기능을 설명할 수 있는 이름을 작성합니다. |
| 통관품목 | 실제 상품의 재질·용도·기능에 맞는 품목을 확인합니다. AI 추천은 후보이며 자동 확정이 아닙니다. |
| 한글 옵션명·사이즈 | 중문 옵션을 국내에서 구분할 수 있는 이름과 규격을 작성합니다. |
| 상품 바코드 | 판매 또는 센터 스티커 작업에 사용하는 바코드입니다. 1688 상품번호·SPECID·SKU ID와 구분합니다. |
| 랙 위치 | 화주센터에서 상품과 재고를 보관·관리할 위치입니다. |
7. 신청 후에는 주문방식에 따라 다음 단계가 달라집니다
- 기존 주문 또는 다른 쇼핑몰 상품은 등록한 트래킹번호와 상품정보를 기준으로 중국센터 입고를 확인합니다.
- 알피 신규 1688 주문은 고객 연동계정에 생성된 미결제 주문을 고객이 확인하고 직접 결제합니다.
- 판매자가 중국 내 발송하면 트래킹정보를 확인하고 중국센터 입고·검수 단계로 연결합니다.
- 입고·검수 후 출고 신청, 포장, 결제, 국제배송과 통관 절차를 진행합니다.
8. 신청 전에 마지막으로 확인하세요
- 1688 상품과 다른 쇼핑몰 상품을 정확히 선택했나요?
- 1688 기존 주문과 알피 신규 주문 생성을 구분했나요?
- 트래킹번호와 오더번호를 실제 주문내역과 대조했나요?
- 정확한 상품 URL과 옵션별 수량을 입력했나요?
- 영문 상품명과 통관품목을 실제 상품 기준으로 확인했나요?
- 상품 바코드와 1688 옵션 식별값을 구분했나요?
- 알피 신규 주문은 고객이 직접 결제하는 흐름을 확인했나요?
관련 이용안내 상품 수가 많다면 배송대행 Excel 대량등록 방법을, 알피사이트에서 상품을 검색해 신청한다면 배송대행 스마트 주문서 신청 방법을 함께 확인하세요.
